Learning Support Coordinator / Координатор по академической поддержке студентов

---

Department

STUDENT AFFAIRS

Job Type

Administrative

Applicant Type

Citizens of Kazakhstan

Type of Position

Full-Time

Closing Date

Dec 05, 2024

---

KIMEP, Division of Student Affairs is looking for applicants for the following position:

 

Job Title: Learning Support Coordinator

Division: Student Affairs Division

Position Reports To: Dean of Student Affairs

Job Summary:

Academic advising is a developmental process, which considers students’ academic needs, goals, interests and risk factors. Learning Support coordinator promotes student success and increase student enrollment and retention by identifying and referring students at risk or in need of additional resources with the primary objective to assist with making informed decisions concerning their educational goals.

The job requires advanced skills in organization and planning, in-depth knowledge of academic policies, regulations, rules, and curriculum.

 

 Key Responsibilities and Duties:

• Increase student success by helping them make informed decisions about their educational goals
• Educate students about the content and structure of degree programs including graduation and/or transfer requirements for a particular program of study.
• Support and encourages confidence in academic decision making by promoting student independence in academic processes and regulations.
• Consult with students to monitor progress through programs.
• Assist students in the development of an individual study plan including choosing a program of study and/or clarifying educational goals.
• Provide students with information about alternatives, limitations and possible consequences of academic decisions (e.g. adding, dropping and withdrawing from courses; change of program, major and/or transfer institution)
• Assist students, either at their request or through intrusive methods in the monitoring and evaluation of their educational progress.
• Act as an advocate for students when appropriate.
• Consult with deans and chairpersons about changes to courses and programs, course scheduling, and graduation requirements.
• Maintain administrative and program information files and their confidentiality.
• Research and provide input into the development of policies, processes and programs
• Interview all students identified as at risk to ascertain the cause of their poor academic performance, so as to be able to prepare a Personal Development Plan that involves encouraging them to seek out appropriate sources of support (academic, linguistic, psychological, social, etc.) to enhance their ability to improve their academic performance; and monitoring their academic performance against their agreed Personal Development Plan; review students' GPA data, by program on a semester basis, to identify high-risk students; operating an "early alert" system that enables faculty to identify and gain support for students they consider to be at risk; Make appropriate referrals to students perceived as at-risk
• Identify with the assistance of the Office of  Enrolment Management and the Medical Center, students with physical disability or learning disorder; interviewing all students so identified, in order to ascertain the specific learning support they need and to develop an appropriate Personal Development Plan that involves appropriate sources of support (academic, linguistic, medical and social) to enhance their ability to gain maximum benefit from their KIMEP learning experience; and monitoring their academic performance against their agreed Personal Development Plan.
• Organize Study Skills group workshops for students with poor academic performance;
• Participate in the hiring and supervision of peer tutors.
• Inform parents about their student’s academic performance and progress
• Maintain regular communication with parents and students via WhatsApp, email, and phone
• Perform other duties as might be directed by the Dean of Student Affairs.

Required qualification: Bachelor’s Degree (preferably from KIMEP). Experience in educational administration, counseling, or other relevant field; familiarity with the Western credit system of higher education; leadership skills, excellent communication abilities with diverse populations including staff, students, parents, faculty; exceptional organizational, written and oral communication skills in English, Russian; good IT and word-processing skills to include knowledge of Microsoft Word, Excel.

Preferred Qualifications: Master’s Degree; Prior experience of working in a university environment; preferred or former KIMEP employee; familiarity with KIMEP’s internal policies and procedures, knowledge of Kazakh language desirable. 

 

Deadline for submission of applications/resumes is open until filled

- via our HR Portal (click "Apply" button above)

Please indicate your salary expectations in KZT, net monthly.

 

************************************

 

Департамент по студенческим вопросам в поисках соискателей на следующую вакансию:

 

Должность: Координатор по академической поддержке студентов

Департамент: Офис по студенческим вопросам

Непосредственный руководитель: Декан по студенческим вопросам

Описание должности:

Академическое консультирование – это процесс развития, который учитывает академические потребности, цели, интересы и факторы риска студентов. Координатор службы поддержки обучения способствует успеху студентов, а также увеличивает их зачисление и удержание, выявляя и направляя студентов, находящихся в группе риска или нуждающихся в дополнительных ресурсах, с основной целью оказания помощи в принятии обоснованных решений относительно их образовательных целей.

Данная должность требует высокоразвитых навыков организации и планирования, глубокого знания академических политик, правил и учебных программ.

 

Основные обязанности:

• Повышение успеваемости студентов путем оказания помощи в принятии обоснованных решений относительно их образовательных целей.
• Информирование студентов о содержании и структуре образовательных программ, включая требования для окончания и/или перевода в другой вуз в рамках конкретной программы обучения.
• Поддержка и развитие уверенности студентов в принятии академических решений путем содействия их независимости в академических процессах и соблюдении регламентов.
• Консультации студентов с целью мониторинга прогресса по их программам обучения.
• Содействие студентам в разработке индивидуального учебного плана, включая выбор образовательной программы и/или уточнение учебных целей.
• Предоставление студентам информации об альтернативах, ограничениях и возможных последствиях академических решений (например, добавление, исключение и выход из курсов; смена программы, специальности и/или учебного заведения).
• Помощь студентам в мониторинге и оценке их академического прогресса как по запросу, так и с применением активных методов вмешательства.
• Защита интересов студентов, в случае необходимости.
• Консультации с деканами и заведующими кафедрами по вопросам изменений в курсах и программах, расписания курсов и требований к выпуску.
• Ведение административных и программных информационных файлов.
• Проведение исследований и предоставление предложений по разработке политик, процессов и программ.
• Проведение интервью со всеми студентами, находящимися в группе риска, для выявления причин их низкой академической успеваемости, с целью разработки личного плана развития, включающего поощрение обращения к соответствующим источникам поддержки (академической, языковой, психологической, социальной и т.д.) для улучшения их академической успеваемости; мониторинг их академического прогресса в соответствии с согласованным личным планом развития; обзор данных по среднему баллу успеваемости (GPA) студентов по программам на семестровой основе для выявления студентов группы риска; функционирование системы "раннего оповещения", которая позволяет преподавателям идентифицировать и оказывать поддержку студентам, которых они считают находящимися в группе риска; направление студентов, находящихся в группе риска, к соответствующим службам поддержки.
• Выявление студентов с физическими ограничениями или нарушениями обучения при содействии офиса по работе с абитуриентами и Медицинского центра; проведение интервью с каждым студентом для выявления необходимых форм поддержки и разработки соответствующего личного плана развития, который включает использование соответствующих источников поддержки (академических, языковых, медицинских и социальных) для получения максимальной пользы в период учебы в университете KIMEP; мониторинг их академического прогресса в соответствии с личным планом развития.
• Организация групповых семинаров по учебным навыкам для студентов с низкой академической успеваемостью.
• Участие в процессе найма и контроля за студентами-наставниками.
• Информирование родителей об академической успеваемости студента
• Регулярно поддерживать связь с родителями и студентами через WhatsApp, электронную почту и телефон
• Выполнение иных обязанностей по поручению Декана по студенческим вопросам.

 

Минимальные квалификационные требования:

Степень бакалавра (предпочтительно из KIMEP). Опыт работы в сфере образовательного администрирования, консультирования или других соответствующих областях; знание западной кредитной системы высшего образования; лидерские качества, отличные коммуникативные навыки для работы с различными группами, включая сотрудников, студентов, родителей и преподавателей; исключительные организационные способности, а также письменные и устные навыки общения на английском и русском языках; уверенные навыки работы с ИТ и текстовыми редакторами, включая знание Microsoft Word и Excel.

 

Предпочтительные квалификационные требования:

Степень магистра, предпочтителен опыт работы в сфере высшего образования или предыдущий опыт работы в KIMEP; знание внутренних политик и процедур KIMEP, знание казахского языка.

 

Отклики принимаются до найма сотрудников

-через данный HR портал (нажмите на конпку "Apply" вверху).

Просим указать ваши ожидания по заработной плате в тенге на руки в форме отклика.