Interim Director of SLSC (internal search)

---

Бөлім

Student Learning Support Center

Жұмыс түрі

Administrative

Өтініш түрі

Internal staff only

Қызметі түрі

Full-Time

Жабу күні

Мау 18, 2026

---

KIMEP Student Learning Support Center is looking for INTERNAL applicants for the following temporary position:

 

Position Title:             Director, Student Learning Support Center
Department:               Student Learning Support Center
Division:                     Student Affairs
Reports To:                Dean of SA

Job Purpose Summary:

The Director of the Student Learning Support Center (SLSC) is responsible for the strategic leadership, operational management, and continuous improvement of academic support services to enhance student learning and success. This position ensures the efficient delivery of tutoring, peer mentoring, and academic support programs, fostering a culture of academic excellence and student development.

Key Responsibilities and Duties:

Strategic Leadership and Program Development:

• Develop, implement, and oversee comprehensive academic support programs, including tutoring, skill-building workshops, and peer mentoring initiatives, to improve student academic performance.
• Evaluate existing services, recommend enhancements, and integrate best practices in student learning support.
• Collaborate with faculty, department chairs, and academic leadership to align support services with institutional goals and curriculum requirements.
• Utilize data-driven decision-making to assess student needs, measure program effectiveness, and implement continuous improvements.

Operational and Administrative Oversight:

• Supervise and manage all aspects of the SLSC, including staffing, budgeting, and resource allocation.
• Oversee the hiring, training, and professional development of staff, peer tutors, and academic support coordinators.
• Ensure compliance with institutional policies and accreditation requirements related to academic support services.
• Prepare and submit periodic reports on the Center’s performance, including annual and Board of Directors reports.

Student Support Services:

• Manage the tutor-student matching process, ensuring an equitable distribution of academic support based on course demand and student needs.
• Oversee the scheduling, monitoring, and assessment of tutoring sessions and workshops.
• Implement initiatives to recognize and reward outstanding peer tutors and support staff.

Orientation and Academic Transition Programs:

• Lead the planning and execution of orientation programs, including Program Orientation Day, Winter Orientation Day, and Freshman Convocation.
• Develop and manage online and in-person orientation modules for new students and parents.
• Facilitate communication with students and families through digital platforms, including WhatsApp groups and advisory boards.
• Organize parent engagement initiatives, such as advisory board meetings and informational sessions.

Budget and Resource Management:

• Oversee the Center’s operational budget, ensuring financial sustainability and optimal resource utilization.

Crisis Management and Student Advocacy:

• Serve as the primary point of contact for students requiring academic intervention and learning accommodations.
• Work collaboratively with Student Affairs and faculty to address academic challenges and retention risks.
• Develop and implement emergency support strategies to assist students in crisis situations affecting their academic performance.

Other Duties:

• Engage in professional development activities to stay updated on trends in student learning support.
• Serve on institutional committees as assigned.
• Perform other responsibilities as directed by the Chief Student Affairs officer

 

Minimum Qualifications:

• Bachelor’s degree in Education, Academic Support Services, Higher Education Administration, or a related field.
• Minimum of five (5) years of experience in academic support services, student success initiatives, or related areas in higher education.
• Demonstrated leadership experience, including supervisory and budget management responsibilities.
• Strong knowledge of best practices in academic support, peer mentoring, and student retention strategies.
• Excellent communication, problem-solving, and decision-making skills.
• Knowledge of English is upper intermediate (written & spoken), Russian and Kazakh – advanced.

Preferred Qualifications:

• Masters in a relevant field.
• Experience in data analytics and assessment of student learning outcomes.
• Familiarity with learning management systems and academic support technologies.
• Experience working with diverse student populations, including international students and students with learning differences.

Impact and Institutional Significance:

The Director of the Student Learning Support Center plays a critical role in fostering an environment of academic excellence. Through strategic leadership, data-driven initiatives, and a student-centered approach, this position enhances retention, student engagement, and overall institutional reputation. By ensuring the delivery of high-quality support services, the Director will empower students to achieve their full potential and contribute to the university’s mission of academic excellence and student success.

 

Deadline for submission of applications/resumes is June 18, 2026 inclusive or open until filled

- via our HR Portal (click "Apply" button above)

- via email recruitment@kimep.kz 

 

*******************************************************************

 

КИМЭП, Центр академической поддержки студентов в поисках соискателей среди сотрудников КИМЭП на следующую временную вакансию:

 

Наименование должности:               Директор, Центр академической поддержки студентов
Департамент:                                     Центр академической поддержки студентов
Подразделение:                                 Отдел по студенческим вопросам
Непосредственный руководитель:   Декан по студенческим вопросам

Краткое описание должности:

Директор Центра академическое поддержки студентов (SLSC) отвечает за стратегическое руководство, оперативное управление и постоянное совершенствование академических служб поддержки, направленных на улучшение обучения и успеваемости студентов. В обязанности директора входит эффективная реализация программ репетиторства, взаимного наставничества и академической поддержки, способствуя развитию студентов и укреплению культуры академического совершенства.

Основные функции и обязанности:

Стратегическое руководство и разработка программ:

• Разработка, внедрение и управление комплексными программами академической поддержки, включая репетиторство, семинары по развитию компетенций и взаимное наставничество, для повышения успеваемости студентов.
• Оценка текущих услуг, внесение рекомендаций по их совершенствованию и внедрение передовых практик для повышения качества академической поддержки.
• Сотрудничество с преподавателями, заведующими кафедрами и академическим руководством для согласования программ поддержки с целями учреждения и учебными требованиями.
• Применение анализа данных для оценки потребностей студентов, оценки эффективности программ и внедрения постоянных улучшений.

Операционный и административный надзор:

• Осуществление контроля и управление всеми аспектами деятельности Центра академической поддержки, включая кадровое обеспечение, бюджетирование и распределение ресурсов.
• Курирование процессами найма, обучения и профессионального развития персонала, репетиторов и координаторов центра академической поддержки.
• Обеспечение соответствия институциональных положений и требований аккредитации в сфере академической поддержки.
• Подготовка и предоставление регулярных отчетов о деятельности Центра, включая годовые отчеты и отчеты для Совета попечителей.

Услуги академической поддержки студентов:

• Руководство подбором репетиторов и студентов, обеспечивая справедливое распределение академической поддержки с учетом спроса на предметы и потребностей обучающихся.
• Контроль за расписанием, мониторингом и оценкой занятий и семинаров, проводимых репетиторами.
• Внедрение инициатив по признанию заслуг и поощрению выдающихся репетиторов и сотрудников центра академической поддержки.

Программы ориентации и академической адаптации:

• Руководство планированием и проведением программ ориентации, включая День ориентации, Зимний день ориентации и Посвящение первокурсников.
• Разработка и координация онлайн- и очных модулей ориентации для новых студентов и их родителей.
• Налаживание коммуникаций со студентами и их семьями через цифровые платформы, включая группы в WhatsApp и консультативные советы.
• Организация инициатив по вовлечению родителей, включая заседания консультативных советов и информационные сессии.

Бюджет и управление ресурсами:

• Осуществление контроля за операционным бюджетом Центра, обеспечивая его финансовую устойчивость и рациональное использование ресурсов.

Управление кризисными ситуациями и защита интересов студентов:

• Основное контактное лицо для студентов, требующих академического вмешательства и адаптации условий обучения.
• Сотрудничество с Отделом по студенческим вопросам и преподавателями для решения академических проблем и вопросов удержания студентов.
• Разработка и внедрение стратегий экстренной поддержки, направленных на помощь студентам в кризисных ситуациях, влияющих на их успеваемость.

Прочие обязанности:

• Участие в мероприятиях по профессиональному развитию, отслеживая актуальные тенденции в области академической поддержки студентов.
• Работа в институциональных комитетах по назначению.
• Выполнение других поручений по указанию Руководителя отдела по студенческим вопросам.

 

Минимальные квалификационные требования:

• Степень бакалавра в области образования, академической поддержки, управления высшим образованием или смежной области.
• Не менее пяти лет опыта работы в службах академической поддержки, инициативах по повышению успеваемости студентов или других смежных направлениях в высшем образовании.
• Подтвержденный опыт руководства, включая обязанности по надзору и управлению бюджетом.
• Глубокие знания передовых методик в области академической поддержки, наставничества и стратегий удержания студентов.
• Отличные навыки коммуникации, решения проблем и принятия решений.
• Владение английским языком на уровне выше среднего – upper intermediate (письменный и разговорный); владение русским и казахским языками на продвинутом уровне.

Предпочтительные квалификационные трепбования:

• Степень магистра в соответствующей области.
• Опыт проведения анализа данных и оценки результатов обучения студентов.
• Понимание систем управления обучением и технологий академической поддержки.
• Опыт работы с разнотипными группами студентов, включая иностранных студентов и обучающихся с особыми образовательными потребностями.

Влияние и институциональная значимость:

Директор Центра академической поддержки студентов играет ключевую роль в создании среды, способствующей академическому превосходству. Благодаря стратегическому лидерству, основанных на данных инициативах и подходу, ориентированному на студентов, данная должность способствует повышению уровня удержания студентов, вовлеченности студентов и укреплению репутации университета. Обеспечивая высокое качество услуг академической поддержки, директор помогает студентам реализовать свой потенциал и вносит вклад в достижение миссии университета - продвижение академического превосходства и успеха обучающихся.

 

Отклики принимаются до 18 июня 2026 года включительно или до найма сотрудников

- через данный HR портал (нажмите на конпку "Apply" вверху)

- через почту recruitment@kimep.kz